下記項目についてご確認ください。
 
・入力したURLに誤りがないか。
・ご利用OSのデフォルトブラウザを使用されているか。
・通信環境の良い状況でお試しいただいているか。
・オルタンシア・サーガを完全に終了させた状態でお試しいただいているか。
・端末の再起動や、不要なアプリの停止をおこなう。