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よくあるご質問(FAQ)

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オルタンシア・サーガ

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『 課金・課金アイテムについて 』 内のFAQ

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  • 購入した聖王石が反映されない

    【Android】 画面下部の「お問い合わせ」ボタンより、注文日時と注文番号を記載のうえ、お問い合わせください。 【iOS】 Apple社へ「決済の取り消し」のご連絡をお願いします。 お問い合わせ(Appleサポート) <連絡手順> 1.... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2020/10/08 00:00
    • 更新日時:2020/10/27 12:57
  • 聖王石の購入について

    聖王石を購入できる金額は、年齢によって制限があります。 13歳未満は1ヶ月に5,000円まで 13~19歳は1ヶ月に20,000円まで 20歳以上は制限なし そのため、初めて聖王石を購入する際には、生年月の登録が必要となります。 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2020/10/08 00:00
  • オルタンシアパスポート30について

    購入後に聖王石7個を獲得することができ、翌日より30日間ログインボーナスとして聖王石1個を獲得できます。 購入後に獲得できる聖王石7個は、所持数に直接加算されます。 ※最大37個の聖王石を獲得できます ※購入から30日間の中でログインしていない日があった場合、獲得できる聖王石の数は減少し... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2020/10/08 00:00

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